Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 Décembre 2023

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de CoachingÉvolution. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter avec le plus grand soin. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de coaching.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

• Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous incluez dans votre message.
• Informations sur les sessions de coaching : Notes et informations partagées pendant les sessions de coaching pour assurer la continuité et la qualité de notre accompagnement.
• Informations de navigation : Nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le temps passé sur le site et les pages consultées.
• Cookies : Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir nos services de coaching et d'accompagnement personnalisés
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations sur nos programmes et services (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site web et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site et adapter notre offre
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, prévention de la fraude)
• Le respect de nos obligations légales

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, analyse de données).
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire respecter nos politiques, ou protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins que celles spécifiées par nous.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des protocoles de sécurité réseau
• Des contrôles d'accès stricts
• Des sauvegardes régulières
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée de notre relation avec vous et de la fourniture de nos services
• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis
• Les délais de prescription applicables
• Les litiges potentiels ou en cours

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected]

7. Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site, vous devriez lire leur politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Marketing Direct

Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en :

• Cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque email
• Nous contactant directement à l'adresse email indiquée ci-dessous

Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et ne vous enverrons plus de communications marketing, sauf si vous nous donnez un nouveau consentement explicite.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Les modifications importantes seront également notifiées par d'autres moyens, comme un email, avant leur entrée en vigueur.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

CoachingÉvolution
25 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 53 09